通過自助機輕松兌換20種外幣現(xiàn)金、特色商戶支持多種支付渠道、購買首都機場線車票時會有工作人員幫忙換零錢……為進一步滿足境外來華人員支付便利化需求，優(yōu)化支付環(huán)境，2月5日，中國人民銀行、北京市人民政府共同打造的首都國際機場和大興國際機場境外來賓支付服務(wù)示范區(qū)正式啟用。

　　2023年以來，隨著國際性交流往來和商旅活動的升溫，境外來華人員逐步增多，便利來華外籍人士、優(yōu)化在華體驗成為亟待解決的新課題。北京作為首都和“雙奧之城”，是我國國際交往中心，是國際重要活動、重要賽事的舉辦地，機場作為境外賓客入境第一站，發(fā)揮著國門作用，代表著國家形象。中國人民銀行、北京市人民政府率先在北京兩大國際機場建設(shè)境外來賓支付服務(wù)示范區(qū)，是立足機場、面向北京、輻射全國的先行先試和有益探索，為全國支付環(huán)境建設(shè)提供了“北京樣板”。

　　在位于首都機場二層的國際及港澳臺（地區(qū)）到達B口正對面，境外來賓支付服務(wù)中心開啟“首秀”，為抵京的境外來賓第一時間提供支付服務(wù)咨詢和指導(dǎo)。電子屏播放著境外來賓多種在華支付方式和支付場景，不時就有旅客前來咨詢并領(lǐng)取宣傳折頁。

　　“在中國，使用移動支付方式非常便捷！”來自美國的旅客邁克感慨。此前他每次到機場都會兌換大量現(xiàn)金，現(xiàn)如今下載支付寶或微信就能輕松綁定銀行卡并掃碼支付，銀行卡支付、現(xiàn)金支付等方式同樣十分便利。

　　境外來賓支付服務(wù)中心的柜臺上，喜慶的紅色零錢包很受歡迎，每個零錢包內(nèi)裝有100元現(xiàn)金，由多張10元和5元零錢組成。柜臺邊就是首都機場線車票自助機，境外來賓可以兌換零錢后購買車票。

　　在首都機場四樓的書店、文創(chuàng)店等多家商戶，柜臺上張貼著支持使用多種支付渠道的標識，包括現(xiàn)金、數(shù)字人民幣、銀聯(lián)、VISA、Mastercard、支付寶、微信等。“境外客人很喜歡北京元素的文創(chuàng)產(chǎn)品，刷卡和使用移動支付的人都很多，遇到支付問題時我們會幫忙解決?！薄巴脿攣砹恕遍T店工作人員說。

　　機場來賓服務(wù)示范區(qū)提供涵蓋外卡刷卡、掃碼支付、外幣兌換、現(xiàn)金使用、數(shù)字人民幣的多元化支付體驗，覆蓋購物、餐飲、交通等場景，做好國內(nèi)支付服務(wù)前置宣傳，規(guī)范統(tǒng)一ATM機、POS機具受理標識和張貼，明晰機場支付服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)標識。

　　截至2024年1月底，北京兩大機場共有銀行網(wǎng)點5家、兌換特許機構(gòu)網(wǎng)點7家、ATM機24臺、自助兌換機2臺，已基本實現(xiàn)境外銀行卡受理全覆蓋，著力為境外來賓提供便捷、優(yōu)質(zhì)、安全的支付服務(wù)保障。

　　據(jù)了解，人民銀行將提升境外來華人員支付便利作為重點工作，會同外匯管理局成立專項工作小組，制定具體工作方案，按照“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”的總體思路，聚焦移動支付、境外銀行卡受理、現(xiàn)鈔使用、賬戶服務(wù)等重點工作，推出一攬子境外來華人員支付服務(wù)解決方案，著力打通外國朋友在華支付堵點。北京市政府積極推動全市重點商圈、景點、公園、酒店等重要場景外卡受理能力升級改造，并做好廣泛宣傳引導(dǎo)，以“首善標準”積極推進提升境外來華人員在京支付服務(wù)水平各項工作，持續(xù)營造市場化、法治化、便利化、國際化一流營商環(huán)境。（潘福達 白繼開）