依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規(guī)定，編制本報告。

　　一、總體情況

　　(一)不斷完善政府信息公開工作機制。我局高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作列入重要議事日程。一是堅持把制度建設貫穿于推進政府信息公開工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)，結合修訂后《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，不斷建立健全規(guī)章制度。二是充分保障群眾獲取政府信息的權益，按照“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則，對應我局“三定職責”，結合法律法規(guī)的變化和上級部門新要求，修訂《政務公開全清單》，進一步擴大政府信息公開范圍和力度。

　　(二)全面規(guī)范法定主動公開內容。嚴格執(zhí)行新修訂《政府信息公開條例》，按照第二十條的規(guī)定，全面規(guī)范法定主動公開內容。按照《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于規(guī)范政府信息公開平臺有關事項的通知》要求，在“法定主動公開內容”欄目明確設置履職依據(jù)、機關簡介、規(guī)劃信息、統(tǒng)計信息、行政許可、處罰強制、監(jiān)督檢查、預算決算、收費項目、政府采購、其他法定信息等11個二級欄目，對《條例》第二十條規(guī)定的信息進行了主動公開。信息的分類更加詳細，公開范圍更加廣泛、公開形式更加多樣、公開時間更加及時，實現(xiàn)了常規(guī)性信息定期公開，動態(tài)性信息隨時公開，固定性信息長期公開，突發(fā)性信息立即公開。全年在網(wǎng)站發(fā)布各類信息71048條。

　　(三)大力推進重點領域公開。按季度在網(wǎng)站公開政府工作報告重點任務、重要民生實事項目、政府績效任務的執(zhí)行情況。全面推行行政執(zhí)法公示制度，在網(wǎng)站建立了“行政執(zhí)法公示”“行政許可行政處罰雙公示”等專欄，及時公開了我局行政執(zhí)法職責、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和執(zhí)法結果等信息。

　　(四)不斷優(yōu)化政府網(wǎng)站建設。認真配合一體化網(wǎng)上政府建設，按照政務服務局要求，不斷完善網(wǎng)站節(jié)約化和上云工作，接入全市統(tǒng)一網(wǎng)上政民互動入口。不斷優(yōu)化我局新網(wǎng)站建設，突出用戶思維和服務導向，精心設計網(wǎng)站欄目，按照藥品、醫(yī)療器械、化妝品對數(shù)據(jù)進行分類和歸集；設置“我要辦、我要談、我要查、我要看”模塊，方便群眾訪問；智慧服務應用智能機器人“藥小嬌”，全天在線對話滿足公眾需求；優(yōu)化網(wǎng)站“無障礙”和“移動適配”功能，為用戶提供多樣化選擇。強化網(wǎng)站管理，完善工作機制，強化日常監(jiān)測檢查。專人負責網(wǎng)站管理的日常性工作，做到 “每日巡網(wǎng)、緊盯不放”，發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)突發(fā)情況及時妥善處理。嚴格信息公開時限，加強信息發(fā)布審核，確保公開信息及時、準確、規(guī)范。持續(xù)健全等級保護、應急值守和監(jiān)測防護等措施，確保網(wǎng)站安全運行。

　　(五)進一步規(guī)范依申請公開。本著“公正、公平、合法、便民”的原則，及時修訂并公開我局《政府信息公開指南(2020年版)》。安排專人負責依申請公開相關工作，能夠保持信函、傳真、網(wǎng)頁申請渠道暢通，充分保障群眾獲取政府信息的權益。認真學習借鑒《江蘇省政府信息公開申請辦理答復規(guī)范》，嚴格按照我市《政府信息依申請公開工作手冊》的程序要求和格式規(guī)范，開展依申請公開工作，答復時援引《政府信息公開條例》等法定依據(jù)，并明示救濟渠道。對申請頻次超過5次的依申請公開內容，轉化為主動公開內容。2020年我局共收到依申請公開49個，其中已辦結47個，結轉下一年度辦理2個，行政復議3個，其中1個被國家藥品監(jiān)督管理局駁回，2個尚未審結。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　新成立的市藥監(jiān)局履職以來，經(jīng)過兩年的努力，政府信息公開工作取得了較大成效，但也存在公開內容還要進一步深入、公開平臺還需進一步融合、政策解讀質量還需進一步提升、政民互動公眾參與力度還需進一步擴大等問題。下一步我局將按照國辦公開辦、市公開辦的要求，全力打造市藥監(jiān)系統(tǒng)立體化政府信息公開新格局，著重抓好以下幾方面工作：

　　一是進一步推進“以人民為中心”的新時代政府信息公開工作。準確把握新時代政府信息公開的新定位，充分發(fā)揮積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實轉變工作方式，調整工作重心，加大工作力度，全面提升政府信息公開質量和實效。一方面要全過程推進政府信息公開，在藥品監(jiān)管決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”中更加注重需求導向，在公開內容上突出法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等重要政務信息，不斷提高公開的“含金量”；更加注重公開的實效性，改進公開的方式方法，因地制宜、因事制宜，綜合運用傳統(tǒng)媒體、政務新媒體等平臺，在多樣化的傳播渠道中更好發(fā)出政府權威聲音；更加注重公開的可讀性，加強和改進政策解讀工作，用“白話文”對“紅頭文件”進行話語轉換，讓專業(yè)性過強的政策“接地氣”，讓企業(yè)和群眾看得懂用得上；更加注重對社會關切的回應，密切跟蹤管理相對人和人民群眾對政策的反應，對監(jiān)管中的熱點、難點問題，及時發(fā)出權威聲音，主動回應各方關切。

　　二是認真研究制定直屬機構政務公開工作體制、機制和制度。與市公開辦加強溝通，提前謀劃我局五個直屬機構的政府信息公開工作體制，對五個直屬分局政府信息公開領導體系、工作機構進行明確，從公開平臺、公開方式、公開要求等方面做出制度性安排。加強對直屬分局政府信息公開工作的指導、培訓和監(jiān)督，確保直屬機構政府信息公開工作從開始就走上法治化、規(guī)范化、標準化的正軌。

　　三是進一步加強網(wǎng)站和新媒體運維管理。對標對表全市總體要求，進一步加強政務網(wǎng)站集約化建設，堅持以企業(yè)和群眾需求為導向，積極運用智能化、信息化手段，持續(xù)完善網(wǎng)站功能建設，提升網(wǎng)站內容質量和服務水平。持續(xù)健全等級保護、應急值守和監(jiān)測防護等措施，確保網(wǎng)站安全運行。打造個性化官方政務新媒體，在語言表述、內容發(fā)布、表現(xiàn)形式上不斷創(chuàng)新，擴大宣傳范圍，提高用戶參與度、信任度和忠誠度，提升政務新媒體用戶運營效果。

　　六、其他需要報告的事項

　　我局網(wǎng)站地址為：http://yjj.beijing.gov.cn/,如需了解更多政府信息，請登錄查詢。