一、溫馨提示:
您可以就政策法規(guī)、辦事程序、收費標準等政務(wù)公開類事項向上線單位提出咨詢。
為了節(jié)省您的時間,減少重復(fù)咨詢,建議您先在 “信件選登” 中搜索您要咨詢的關(guān)鍵字詞查詢相關(guān)信息。
二、不受理范圍:
請注意,以下幾種情況不予受理:
(一)超出政府行政管理范圍的事項;
(二)已經(jīng)進入司法機關(guān)、仲裁機關(guān)受理程序或已通過上述法定程序處理的事項;
(三)不服從黨紀、政紀處分的申訴;
(四)涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的事項;
(五)涉及軍隊和國家安全的問題;
(六)正在辦理過程中或辦理完畢的重復(fù)事項;
(七)違反法律規(guī)定、社會公序良俗以及惡意攻擊、騷擾或無實質(zhì)內(nèi)容的事項;
(八)其他超出受理范圍的不予受理的事項。
三、其他注意事項:
(一)網(wǎng)民在提交信件內(nèi)容中不得侮辱或者誹謗他人,勿使用侵害他人合法權(quán)益的詞語。
(二)網(wǎng)民信件辦結(jié)答復(fù)后,歡迎您對信件處理結(jié)果進行反饋評價,發(fā)表您對信件辦理情況的意見建議。
(三)為了方便信件的處理及查詢,請您寫信時將標題欄填寫完整,使標題能反映出問題的概況。
(四)首都之窗將會獲取您的個人信息(包括姓名和聯(lián)系電話等),以便必要時工作人員可以直接聯(lián)系到您。如您點選“個人信息保密”,您的信息將會被嚴格保密,但承辦單位將無法與您聯(lián)系。
(五)為使更多網(wǎng)民得到承辦單位及時有效的服務(wù),提高承辦單位工作效率,您每日可提交訴求數(shù)最多為5次,重復(fù)提交內(nèi)容按一次交辦和回復(fù)。給您帶來不便,敬請諒解!
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