北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)黨組成員、北京市城建研究中心(北京市房屋管理事務(wù)中心)黨委書(shū)記、主任王爭(zhēng)：

　　物業(yè)管理與人民群眾生活息息相關(guān)，是首都城市治理水平的重要體現(xiàn)。中央“十五五”規(guī)劃建議中明確提出要“實(shí)施物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作”，中央城市工作會(huì)議也提出了建立“創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧”現(xiàn)代化人民城市的明確目標(biāo)，北京市將深入落實(shí)中央部署，全面提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：

　　建強(qiáng)業(yè)主組織，夯實(shí)治理根基。我們將積極推動(dòng)各小區(qū)依法組建業(yè)委會(huì)或物管會(huì)，推動(dòng)業(yè)主共同議事和協(xié)商共治。強(qiáng)化對(duì)業(yè)委會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)，確保其代表廣大業(yè)主的共同利益，切實(shí)做到運(yùn)行透明、履職規(guī)范；對(duì)成立物管會(huì)的，賦能物管會(huì)依法履職，充分發(fā)揮好橋梁紐帶和監(jiān)督作用，成為小區(qū)治理的可靠力量。

　　強(qiáng)化黨建引領(lǐng)與社區(qū)協(xié)商機(jī)制。我們將持續(xù)推動(dòng)物業(yè)管理有效融入基層治理，在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全居委會(huì)、業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)共同參與的議事協(xié)調(diào)機(jī)制，通過(guò)議題共商、難題共解，引導(dǎo)各方主動(dòng)履職、形成合力，及時(shí)響應(yīng)和解決居民關(guān)心的物業(yè)問(wèn)題。

　　完善物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)化機(jī)制。積極推動(dòng)新修訂的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》落地，引導(dǎo)業(yè)主大會(huì)和物業(yè)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實(shí)際“按需求選服務(wù)、依標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)格”，共同維護(hù)“質(zhì)價(jià)相符”的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)良性發(fā)展。

　　持續(xù)補(bǔ)齊老舊小區(qū)管理短板。我們將針對(duì)物業(yè)服務(wù)缺失的老舊小區(qū)，因地制宜的推動(dòng)引入物業(yè)服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋，通過(guò)建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固提升改造成果，讓老舊小區(qū)變得更加宜居。

　　積極推動(dòng)科技應(yīng)用與服務(wù)創(chuàng)新。我們將鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)用信息化技術(shù)，推廣智慧門(mén)禁、安防、停車(chē)等服務(wù)，提升管理效率，助力智慧城市建設(shè)；同時(shí)支持企業(yè)拓展服務(wù)范圍，在做好基礎(chǔ)服務(wù)的前提下，提供養(yǎng)老、托育、家政等便民服務(wù)，更好滿(mǎn)足居民多樣化生活需求。

　　此外，我們還將依托“接訴即辦”工作機(jī)制，持續(xù)關(guān)注物業(yè)管理類(lèi)群眾訴求，對(duì)問(wèn)題集中、反映強(qiáng)烈的小區(qū)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，推動(dòng)共性難題源頭化解，切實(shí)解決人民群眾關(guān)注的物業(yè)管理問(wèn)題?！笆逦濉睍r(shí)期是推動(dòng)城市高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵階段，在此期間，我們將以更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，努力構(gòu)建與現(xiàn)代城市發(fā)展相適應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)體系，為市民營(yíng)造更加舒適、安心、和諧的居住環(huán)境。